13° aquece mais de 100% o comércio da cidade

O comércio da região comemora o movimento do último final de semana, classificado como o segundo melhor do ano em vendas e movimento de consumidores. Entre sábado e domingo, cerca de 500 mil pessoas passaram pelos shoppings de São José e Taubaté. Já no comércio de rua das duas maiores cidades do Vale, o fluxo foi 20% maior do que nos finais de semana comuns, comparado com o mesmo período de 2011.

Para lojistas, o motivo do aumento foi pagamento da primeira parcela do 13º Salário, na sexta-feira. “Foram dois dias excelentes. Não esperávamos tanta gente. Superou todas as nossas expectativas. Isso nos mostra que o comércio ficará bem aquecido nos próximos fins de semana que antecedem ao Natal”, disse a gerente de Marketing do Taubaté Shopping, Martha Serra.

De acordo com a assessoria de imprensa do Vale Sul Shopping, em São José, nos três dias sexta, sábado e domingo foram registrados 250 mil pessoas circulando pelo centro de compras. Os cerca de 100 mil consumidores que passaram pelo CenterVale Shopping renderam 650 notas trocadas na promoção de Natal. De acordo com a assessoria, o ticket médio por pessoa foi de R$ 1.600 no sábado e R$ 1.500 domingo.

O Colinas Shopping, em São José, também registrou aumento nas vendas e no fluxo de pessoas. Segundo sua assessoria de imprensa, o centro de compras deve receber 840 mil pessoas no mês de dezembro, um aumento de 12% comparado com o mesmo período do ano passado.

“Recebi parte do meu décimo terceiro e resolvi antecipar as compras de Natal. Além da família, tenho afilhados e amigos queridos”, disse a funcionária pública, Janete Barros. Em Taubaté, os lojistas estão otimistas. De acordo com a presidente da Acit (Associação Comercial e Industrial de Taubaté), Sandra Morales, o fim de semana foi comparado com o do Dia das Mães, quando o comércio registra o segundo melhor evento do ano.

“O comércio está muito aquecido. Todas as lojas estavam lotadas. Até estendemos o horário de última hora”, afirmou a presidente. Em São José não foi diferente. Quem aproveitou o dia de descanso para ir às compras, precisou de disposição e paciência. “É uma loucura, mas é necessário”, disse a secretária Jurema Nascimento.

O Vale

Publicado em: 04/12/2012

A partir de Segunda-feira (03), comércio fica aberto até as 20H

A corrida pelo presente de Natal vai ganhar mais tempo a partir da próxima segunda- feira em São José dos Campos. A partir do dia 3 de dezembro o comércio ficará aberto até as 20h. O horário deve ser estendido ainda mais, com a proximidade do Natal. Do dia 10 ao dia 14 de dezembro, o comércio ficará aberto até as 21 horas e a partir do dia 17 até o dia 21 de dezembro, o comércio de São José funcionará até as 22 horas.

Na véspera do Natal, dia 24 de dezembro, as lojas funcionarão das 9h às 18h. Aos sábados os comerciantes atenderão até as 18h e nos domingos de dezembro o comércio funcionará das 9h até as 15 horas. A expectativa dos comerciantes, no entanto, é grande. Para cerca de 20% deles a ‘lembrancinha’ de natal poderá custar mais de R$ 200 neste ano.

Os dados foram divulgados pela Associação Comercial de São José dos Campos que entrevistou 50 estabelecimentos durante o mês de novembro. A pesquisa mostrou ainda que a faixa de preço dos presentes comprados deverá ser de até R$50 para 18% dos comerciantes, de R$51 a R$100 na opinião de 28%, de R$101 a 200 para 34% dos comerciantes entrevistados.

No que depender da Prefeitura de São José dos Campos, no entanto, a decoração natalina não deve dar uma forcinha para os comerciantes neste ano. A administração cortou pela metade os gastos com decoração que será de R$ 254 mil em 2012. No ano passado a prefeitura autorizou R$ 500 mil para decorar a cidade no fim do ano.

Com informações da Associação Comercial de São José dos Campos

Publicado em: 29/11/2012

Comércio sorteia bens para atrair consumidores na cidade

De olho nas vendas de Natal, o comércio da região aposta em sorteios de casa, carros importados, dinheiro e até viagens para chamar a atenção do consumidor. Quem sonha começar 2013 com um destes ‘brindes’ precisa tirar do bolso, dependendo do local, de R$ 100 a R$ 600 para ter direito a um cupom. Quanto mais o cliente gastar, mais chances tem de ganhar.

Em São José, o Colinas Shopping vai sortear duas viagens, uma para Paris e outra para Nova York. O sortudo pode levar um acompanhante. Para concorrer, é preciso gastar R$ 500 em compras e trocar por um cupom. A promoção vale até o dia 7 de janeiro, mesmo dia que acontece o sorteio.

“Uma viagem como essa atrai o cliente e faz com que ele gaste mais para participar. Eu junto tudo e enfrento fila. Vale a pena”, disse a pedagoga Patrícia Tolomelli, de 37 anos. Ainda em São José, o CenterVale Shopping sorteará um Grand Vitara, que vale mais de R$ 80 mil. O lançamento oficial da campanha é no próximo sábado. Para participar, é preciso gastar R$ 600 em compras e trocar por um cupom. O veículo ficará à mostra na praça de eventos. O nome do felizardo sairá às 17h do dia 26 de novembro. Em 2011, foram trocados 30 mil cupons.

“É uma boa oportunidade de ganhar. Ainda mais que as pessoas agem por impulso. Sabendo que concorrem a algo que muitas vezes está acima do que podem adquirir, é uma boa estratégia para atrair o público”, afirmou a gerente de comércio, Rosângela Aparecida Pires, 44 anos. Já o Shopping Centro de São José vai realizar sorteios de brindes como instrumentos musicais, sapatilhas esportivas e acessórios por meio de sua fanpage na rede Facebook.

O Taubaté Shopping também apostou na paixão do brasileiro por carros para atrair os consumidores. Os cupons referentes às compras nas lojas do estabelecimento dão a chance de concorrer a uma BMW. A cada R$ 300 em compras, o cliente tem direito a um cupom, assim sucessivamente. A compra pode ser feita até 24 de dezembro. E o nome do sortudo será divulgado às 16h do dia 27 de dezembro.

Em Guaratinguetá, o Buriti Shopping sorteará um Ônix, lançamento da Chevrolet. Para concorrer ao sorteio é preciso gastar R$ 300 em compras. Dinheiro no bolso. A cada R$ 50 em compras, o cliente do Shopping Jacareí poderá ganhar R$ 20 mil, sendo R$ 15 mil em dinheiro e R$ 5.000 em compras nas lojas. A promoção segue até o dia 6 de janeiro e o sorteio será dia 7 às 16h.

“Os shoppings estão se superando. A gente já gasta mesmo com presentes e se ganhar um destes brindes será sorte demais”, disse a dona de casa, Elaine Salge, 40 anos. A Acit (associação Comercial e Industrial de Taubaté) vai sortear uma casa de R$ 140 mil. Cerca de 700 empresas estão cadastradas. O sorteio será dia 15 de janeiro às 15h.

O Vale

Publicado em: 29/11/2012

Cidade tem dia de ofertas com desconto de até 90%

Amanhã é dia de ofertas nas lojas da região. Pelo terceiro ano seguido, o comércio brasileiro participa do ‘Black Friday’ tradicional dia de promoções após o Dia de Ação de Graças que acontece nos Estados Unidos. Serão 24 horas de descontos que chegam até 90% e uma boa oportunidade para antecipar as compras de Natal. No Brasil, a ‘sexta-feira preta’ já é considerada o melhor dia de vendas pela internet. Nos EUA, os consumidores enfrentam horas de fila.

Além das promoções virtuais, algumas lojas como Casas Bahia, Extra, Ponto Frio e Chevrolet aderiram ao programa fisicamente. De acordo com a assessoria de imprensa do Extra, os descontos vão durar 26 horas das 22h de hoje até as 23h59 de amanhã. Todas as lojas da rede ficarão abertas 24 horas e os descontos com até 70% serão válidos para produtos eletroeletrônicos, alimentação, além de itens sazonais de Natal.

“Os estoques foram reforçados para atender à demanda de consumidores em busca de descontos”, diz Geraldo Monteiro, diretor de Operações de Varejo São Paulo. Já a assessoria de imprensa da Casas Bahia, loja física, não informou o limite de descontos a ser oferecido ao consumidor. Informou ainda que as lojas vão funcionar em horários normais.

No segmento de computadores, a Dell (pelo site) vai oferecer descontos que podem chegar a R$ 1.000. E pela primeira vez, a rede Chevrolet vai participar do Black Friday. Por uma questão estratégica, a assessoria de imprensa da General Motors também não informou o valor de desconto, mas garante que a ideia é surpreender o cliente.

Para saber quais lojas participam do programa, basta acessar o link www.blackfriday.com.br. É neste link também que o consumidor tem acesso às promoções. “É uma boa oportunidade para comprar até mesmo os presentes de Natal, disse a estudante Érika Yumi, 21anos. Para receber as ofertas, o usuário também pode se cadastrar no site www.blackfriday.saveme.com.br.

É preciso cautela e obter informações sobre o site. Essas são as principais dicas do diretor do Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), Sérgio Werneck. “O consumidor não deve comprar por impulso e ficar endividado. É preciso ter cuidado com ofertas”, disse.

Segundo ele, o cliente que se arrepender da compra tem, por lei, direito à troca ou devolução até 7 dias depois do recebimento. “Ele tem o direito de receber todo o dinheiro e também o valor do frete de volta”, afirmou ele. Para o economista do Nupes (Núcleo de Pesquisas Econômico-Sociais) da Unitau (Universidade de Taubaté), Luiz Carlos Laureano da Rosa, comprar pela internet vale a pena desde que haja a necessidade do produto. “O preço pela internet é melhor e o marketing é forte. A pessoa precisa ter sonhos, objetivos para que não caia em tentação e em dívidas”, disse.

O Vale

Publicado em: 22/11/2012

Com o fim do ano, cresce o número de empregos na cidade

Boa notícia para quem pretende terminar o ano com carteira assinada no Vale do Paraíba. O programa Emprega São Paulo/Mais Emprego está com mais de 1.100 vagas de emprego abertas na região. A agência é gerenciada pela Sert (Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho) de São Paulo em parceria com o Ministério do Trabalho e Emprego.

Os interessados em trabalhar como operador de eletromecânica, motorista carreteiro e pedreiro de acabamento têm mais chance. Segundo a agência, essas vagas são destaques na região. O candidato precisa ficar atento. É nessa época de fim de ano que surgem mais oportunidades no mercado, segundo a diretora regional do Mais Emprego, Milena Guimarães Coelho.

“É uma boa época para buscar emprego. Além dos números efetivos que já são altos, também surgem as vagas temporárias para o Natal em toda a região”, afirmou. Para ter acesso às vagas, é simples. Basta acessar o site www.empregasaopaulo.sp.gov.br, criar login, senha e informar os dados solicitados.

Para quem não tem acesso à internet, outra opção é comparecer a um PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador) com RG, CPF, PIS com número ativo e Carteira de Trabalho. “É muito fácil. Uma forma de facilitar a vida de quem está atrás de uma recolocação no mercado de trabalho”, disse Milena.

Uma dica da gerente regional é manter o cadastro atualizado para não perder oportunidades de trabalho. De acordo com ela, as vagas são atualizadas diariamente. Ao todo, são 1.122 novas oportunidades para a região. Os itens escolaridade e experiência variam de acordo com a área de atuação e com a empresa que oferece a vaga. Para a estagiária Raianny de Freitas Rodrigues, 17 anos, a ferramenta de cadastro é fácil.

“Meu estágio está acabando e vou procurar um emprego pelo site do Emprega São Paulo. Acho fácil. Hoje em dia, a maioria das pessoas têm acesso à internet. Acho muito importante as vagas serem divulgadas”, disse ela. Muita gente deixa de procurar emprego por falta de experiência. Para a gerente regional do Mais Emprego, experiência não é uma regra. “Nem sempre o empregador pede experiência. Há oportunidade para todos. É só ficar atento e correr atrás”, afirmou Milena.

Outra dica de Milena é a importância do candidato em se manter atualizado e qualificado profissionalmente. Segundo ela, quem se qualifica, passa à frente dos mais candidatos. “É importante manter os dados atualizados para que o interessado tenha sempre acesso aos programas de qualificação da Sert, com o time do Emprego e o PEQ (Programa Estadual de Qualificação), por exemplo”, disse.

Depois dos testes preliminares é a hora da entrevista. Um ‘fantasma’ na vida de algumas pessoas. Como se portar? O que vestir? Como falar? São dúvidas frequentes. A dica da secretaria é tentar manter-se tranquilo. Evitar gírias. Elas atrapalham a comunicação com o entrevistador e pode reprovar um candidato. Recomenda-se também que o candidato esteja com uma roupa adequada para a entrevista e não exagere na maquiagem e se porte adequadamente

Terminam amanhã as inscrições para estágio na FCCR (Fundação Cultural Cassiano Ricardo) de São José. As vagas estão sendo oferecidas pelo Ciee (Centro de Integração Empresa-Escola). O aluno precisa preencher o cadastro no www.ciee.org.br e aguardar uma ligação ou um e-mail do Centro de Integração para futuras provas.

O Vale

Publicado em: 20/11/2012

Temporada Natalina gera comércio paralelo na cidade

Quando chega a época do Natal, não é só Papai Noel e as lojas que faturam. Dezenas de negócios aproveitam o clima de festas para aumentar os lucros. De táxis a buffets, as oportunidades aparecem em áreas variadas na região. Enquanto o comércio de rua e os shoppings estendem o horário e investem milhões em decoração para chamar a atenção do cliente, as empresas trabalham paralelamente e ganham até o dobro, comparado com outros meses do ano.

Um exemplo acontece em São José. Há 24 anos no ramo de buffet, a empresária Wânia Macedo de Alvarenga, disse que os pedidos de festas aumentam 100% em novembro e dezembro. “Minha agenda está lotada. É nessa hora que tiramos nosso décimo terceiro salário”, afirmou. De acordo com Wânia, as confraternizações de empresas lideram a lista da demanda de buffet. “A maioria é festa para grupos de 30 a 80 pessoas. E a maioria também quer churrasco. Essa época é bastante rentável para nós”, afirmou.

Com sacolas pesadas e cansados de caminhar atrás de presentes, os passageiros optam por andar mais de táxi nessa época do ano. O número de clientes cresce até 40% em Taubaté. “Com o pagamento do décimo terceiro salário, as pessoas utilizam mais os táxis. E tudo ajuda. O comércio fica aberto até mais tarde, trabalhamos mais, mas ganhamos mais também”, disse o diretor do Sindicato de Taxistas de Taubaté, Paulo Henrique Rodrigues Alves.

De acordo com ele, o número de passageiros acompanha o movimento no comércio. “É muito bom. Chego a fazer 40 viagens por dia”, afirmou Alves. Em São José, os taxistas chegam a fazer cerca de 20 viagens por dia, um aumento de 20%, comparado aos demais meses do ano.

“A expectativa para esse ano é muito boa. O táxi está sendo uma boa opção e estamos rodando bastante”, disse o presidente do Sindicato dos Taxistas de São José, Carlos de Moura. Vale lembrar que em dezembro os taxistas trabalham com bandeira 2 durante 24 horas. Segundo Moura, essa iniciativa acontece há vários anos para garantir o décimo terceiro salário dos taxistas do país.

Outro setor que trabalha dobrado e vendo 30% a mais nos dois últimos meses do ano é o de agência de turismo. As viagens de lazer para o fim do ano e início de janeiro são as mais procuradas. “Acabo trabalhando bem mais, mas no fim vale a pena. Vendo 100 viagens a mais. É uma loucura, as pessoas querem fechar logo para se resguardarem e não ficarem sem data. É uma data especial para nós. O movimento é excelente”, disse a turismóloga da Flytour, Verônica da Costa Secol, de 29 anos.

O Vale

Publicado em: 12/11/2012

Comercio fica aquecido com o 13° salário

O décimo terceiro salário dos 582 mil trabalhadores da RMVale vai injetar R$ 1,2 bilhão na economia da região, de acordo com a projeção do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos). Para a análise, o Dieese baseou-se no Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados) e na Rais (Relação Anual de Informações Sociais), ambos do Ministério do Trabalho.

A pesquisa aponta que São José concentra 44,06% do valor estimado R$ 524 milhões. Ao todo, a cidade tem 207 mil empregados com carteira assinada. De acordo com a ACI (Associação Comercial e Industrial) de São José, a expectativa é que as vendas cresçam 13% no período de novembro a dezembro.

“O décimo terceiro contribui e aquece o comércio. As pessoas pagam suas dívidas, adquirem mais credibilidade e fazem novas compras”, afirmou o presidente da ACI, Felipe Cury. Outros R$ 195 milhões devem ser injetados na economia de Taubaté. A dica da presidente da Acit (Associação Comercial de Taubaté), Sandra Morales, é comprar à vista. “Queremos vender, mas também queremos que o consumidor entre o ano de 2013 com o pé direito. É importante comprar somente o que tiver necessidade”, disse.

O abono vai ajudar muita gente a pagar contas, comprar presentes e viajar. A supervisora de loja, Rosi Rodrigues, 36 anos, de São José, pretende começar o ano sem dívidas. “Vou pagar minhas contas para entrar 2013 livre de dívidas e, com o que sobrar, quero comprar presente para minha filha e sobrinhos. Eles são prioridade”, disse.

Já a atendente Thais dos Santos Moisés, 20 anos, vai usar parte do recurso extra para realizar o sonho de conhecer parte da família que mora em Minas Gerais. “Primeiro vou pagar as contas. E depois vou viajar pra conhecer minha avó, tios e primos que moram longe. Agora, poderei ir.”

O funcionário público, Ronaldo José Fonseca, 46 anos, vai juntar toda a família para descansar na praia. “Quero aproveitar para viajar com a família e relaxar um pouco. Trabalhamos muito durante todo o ano e merecemos um lazer. Mas vou pagar contas também”, disse. O Litoral Norte deve ser destino de muitos no fim do ano. Assim, boa parte do décimo terceiro salário deve aquecer a economia das quatro cidades Caraguatatuba, Ubatuba, São Sebastião e Ilhabela.

“Esperamos um bom movimento no litoral. Esse dinheiro vai aquecer todo o comércio de praia e shopping, além de restaurantes e hotéis”, afirmou o presidente da Aciu (Associação Comercial de Ubatuba), Ahmad Barakat. Para o vice-presidente do Sindicato dos Metalúrgicos de São José, Hebert Claros da Silva, o valor a ser pago aos trabalhadores faz parte da campanha salarial. “O sindicato é sempre alvo de críticas e é nesse momento que se vê a importância das campanhas salariais”, disse.

O Vale

Publicado em: 07/11/2012

Confira o abre e fecha do feriado de Finados

A Prefeitura de São José dos Campos vai manter plantões de atendimento à população durante o feriado de Finados, nesta sexta-feira (2). Os hospitais municipais e as unidades de pronto atendimento terão plantão ininterrupto. Os serviços de emergência poderão ser acionados pelo telefone 190.

Abre e fecha

  • Paço Municipal: sem expediente
  • Hospitais municipais e unidades de pronto atendimento: plantão ininterrupto
  • Unidades básicas de saúde: não funcionam
  • Mercado Municipal: abre até as 12h
  • Feiras: ocorrem nos locais horários habituais
  • Coleta de lixo: sem interrupção

Telefones úteis

  • Emergência: 190
  • Hospital Municipal: 3901-3400
  • Ônibus urbano: 3922-9514 ou 3922-8625
  • Rodoviária: 3512-1852
  • Serviço funerário: 3929-4336
  • Aeroporto: 3946-3000

Prefeitura Municipal de São José

Publicado em: 31/10/2012

Cidade tem comércio investindo em produtos diabéticos

São José dos Campos tem, atualmente, 44 mil moradores com o diagnóstico de diabetes, de acordo com a Secretaria da Saúde. A demanda tem aquecido o mercado de produtos especializados para as pessoas que precisam controlar a ingestão de produtos com açúcar.

Os médicos afirmam que alguns tipos de diabetes estão diretamente ligados ao sedentarismo e a obesidade, reflexos do ritmo cada vez mais acelerado em que a sociedade vive. Para quem não costuma fazer exames de rotina, ficar atento a alguns sintomas pode ajudar no diagnóstico e no tratamento, como explica a médica Alcione Fernandes. “Paciente que começa a sentir muita sede, urinar muito, a ter muita fome, fraqueza e perder peso, essa é a síndrome clássica do diabetes”, elencou.

Farmácias e supermercados vendem produtos sem açúcar como chocolate, leite condensado, doce em compota, mas na cidade já tem uma loja especializada em produtos para diabéticos, que além de medicamentos e alimentação, é possível adquirir acessórios como escovas de dente especiais, que evitam sangramento, e meias que não prejudicam a circulação do sangue.

“São produtos diferenciados que servem para ajudar a vida do diabético, para evitar que eles tenham problema. Além de a gente ter mais produtos no mesmo local, a gente consegue dar uma orientação ao diabético quanto ao tratamento”, disse Ana Isabel dos Santos, dona da loja.

Tratamento
A cada três meses a dona de casa, Magali Moreira, vai ao posto de saúde. Ela verifica o peso, a circunferência abdominal, a pressão e a quantidade de glicose no sangue. Exames que servem para acompanhar a evolução do quadro de diabetes, diagnosticado há dois anos. “Para ver se não precisa trocar de remédio, se eles estão reagindo bem ao meu corpo”, explicou.

O diabético precisa se cuidar, evitando doces e frituras, praticando exercícios físicos e fazendo exames periódicos para verificar as taxas de glicose no sangue. A dona de casa Maria Aparecida Silva tem a doença há 30 anos e convive com o diabetes sem perder a alegria. Ela reforça os cuidados a serem tomados para lidar com o problema. “Faça caminhada, mude a sua alimentação, tenha uma vida saudável e fique de boa. Viva 30 anos bons, como eu”, contou.

Endereço
A loja fica na Rua Prudente Meireles de Morais, 281, no bairro Vila Adyana.

G1 (Vnews)

Publicado em: 15/10/2012

Funcionários recebem PLR pela Embraer na cidade

A primeira parcela da PLR (Participação nos Lucros e Resultados) a ser paga hoje aos funcionários da Embraer vai injetar cerca de R$ 35 milhões na economia regional. O dado foi divulgado pela empresa, que possui cerca de 12 mil trabalhadores em São José dos Campos.

Segundo o Sindicato dos Metalúrgicos de São José dos Campos, o valor representa 12,5% do lucro líquido da empresa no primeiro semestre. A forma de pagamento será R$ 1.003,31 fixos mais 15,44% sobre o salário de cada trabalhador. A segunda parcela será paga em abril de 2013.

Os metalúrgicos reclamam da forma de pagamento. Eles defendiam divisão igual, entre todos os funcionários, de 15% do lucro operacional maior que o lucro líquido, mas não divulgado pela empresa. “Uma empresa da realidade econômica da Embraer pagar R$ 1.000 fixos de PLR é muito pouco”, disse o vice-presidente do sindicato e funcionário da empresa Herbert Claros.

Ele alega que a média dos salários dos funcionários da produção é cerca de R$ 3.500. No cálculo, esses trabalhadores receberiam de participação R$ 1.500, considerado baixo por eles. O sindicato informou que empresas de menor porte, como a Latecoere, de Jacareí, com 400 funcionários, pagou R$ 2.600 de PLR.

A empresa informou em nota que “apesar das declarações do sindicato hoje em São José, a Embraer está de fato cumprindo todos os aspectos do acordo entre a empresa e a comissão de PLR”. Claros confirma que os termos foram aprovados na comissão, mas disse que os membros foram pressionados a aceitar por não terem estabilidade no emprego.

Em assembleia realizada ontem, os trabalhadores da Embraer aprovaram o aviso de greve em razão de impasses nas negociações do reajuste salarial deste ano. A reivindicação da categoria é de aumento salarial de 12,5%, mas os trabalhadores aceitam fechar em torno de 8%. Segundo o sindicato, a empresa ofereceu a inflação no período, 4,58%.

Com o aviso de greve protocolado judicialmente, os trabalhadores podem paralisar a produção após 48 horas. “Por conta desse impasse nós fizemos a assembleia e decidimos pela greve. Caso as negociações não avancem, nós vamos parar em um momento oportuno”, disse Claros. A empresa possui em torno de 7.000 metalúrgicos, mas a campanha salarial vale para todos os 12 mil. A Embraer informou que a situação na fábrica em São José é de plena normalidade.

O Vale

Publicado em: 11/10/2012