Empresa de Call Center contrata mais de 100 pessoas

A Atento, empresa de contact center, terceirização de processos de negócios (BPO) e CRM, abre 107 vagas em São José dos Campos, sendo todas na área operacional (teleoperador). A companhia não exige experiência para o cargo, além de oferecer treinamentos específicos para atuação na empresa de acordo com as necessidades de cada um de seus clientes.

Para os interessados em desenvolver carreira na Atento, vale ressaltar que a empresa possui projetos que estimulam continuamente o desenvolvimento de seus funcionários, oportunidades de ascensão, além de políticas como a de Remuneração Variável – destinada aos 80 mil funcionários da companhia – que valorizam, reconhecem e recompensam esforços concentrados na busca pela superação das metas corporativas.

Vagas Operacionais

O perfil exigido para o cargo de teleoperador é segundo grau completo, bom vocabulário, fluência verbal, boa dicção, bom relacionamento interpessoal, dinamismo, bons conhecimentos de informática e digitação.

Para candidatar-se para as vagas de teleoperador, os interessados devem encaminhar seu currículo para o endereço: [email protected] ou se cadastrarem no site www.atento.com.br.

Benefícios

Todas as oportunidades de trabalho na Atento são em regime CLT. A empresa oferece assistência médica, vale-refeição ou vale-alimentação, seguro de vida, assistência odontológica, vale-transporte, auxílio-creche e auxílio à criança especial.

A remuneração varia de acordo com o cliente e a carga horária. Além disso, a companhia tem parcerias com instituições de ensino em todo país e são descontos que variam de 10% a 50% do valor da mensalidade, sendo que alguns são válidos inclusive para os dependentes. Vale ressaltar que esta parceria é um benefício para todos os funcionários da Atento.

Vnews

Contratação no Call Center

Maio foi o mês com o maior número de contratações, 440. Em São José, o número de postos de trabalho na área de serviços de Tecnologia da Informação já chega a 8.000 contratações.

De acordo com o diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Tivit, Marcello Zappia, a maioria das contratações foram para novos postos de trabalho na unidade. Juntamente com a Atento Brasil, a Tivit divide a liderança do mercado de call center e TI (Tecnologia da Informação) em São José.

Para o executivo da Tivit, que não quis informar o salário médio dos funcionários, a empresa desenvolve um papel importante na formação dos jovens da cidade. O secretário de Relações do Trabalho de São José, José Luís Nunes, disse estar atento às condições de trabalho no setor, mas considera importante a presença das empresas.

Trabalho
Tivit contratou 938 joseenses no último trimestre. Atualmente, empresa emprega cerca de 6.000 funcionários

Especialidade
De 70% a 80% dos trabalhadores atuam na área de BPO (terceirização de processos) que envolve atendimento de clientes e análise de crédito; outras áreas são Infraestrutura de TI e sistemas aplicativos

Mercado
Juntamente com a Tivit, a Atento Brasil domina o mercado de serviços integrados em São José; juntas, empregam cerca de 8.000 pessoas

Fonte: O Vale