Moradores do bairro Campos de São José, na zona leste de São José dos Campos, deixaram de receber encomendas em casa por meio dos Correios. O motivo alegado pela empresa para suspender as entregas é a violência no bairro. A situação, que já se arrasta por mais de um ano, dificulta a vida dos moradores. Há um ano os correios pararam de entregar encomendas e pacotes no local.
“Paguei por um produto pela facilidade da entrega, para chegar rápido e entregar para o cliente de forma rápida aí o correio faz esse impasse com a gente de ter que ir lá retirar e enfrentar fila. Eles, nem ao menos tem o respeito de atender a gente com gentileza. Parece que eles estão fazendo um favor para a gente”, reclama o empresário Wellington Souza.
A situação, segundo os donos de uma locadora no bairro, está gerando prejuízos. “Estou até parando de pegar DVDs de produtoras de São Paulo, começando a pegar aqui e pagando um preço mais alto, com lucratividade menor porque o correio não me atende”, afirmou o comerciante Ivanir Mezzono.
Por telefone, a produção do Link Vanguarda conversou com um funcionário dos correios que justifica a suspensão da entrega alegando falta de segurança no bairro. Segundo informações disponíveis no site dos correios, a entrega domiciliar não é feita em algumas cidades, na área rural, em áreas de difícil acesso ou em regiões consideradas de risco. Segundo a Polícia Militar, a empresa nunca procurou a instituição alegando falta de segurança.
“Não há nenhum ofício dos correios endereçado à Polícia Militar noticiando o fato ou solicitando providências. Também não há registro envolvendo os correios naquela região”, explicou o tenente da PM Marcelo Mendes. Mesmo assim, em nota, os Correios disseram que os serviços continuarão suspensos por tempo indeterminado.
A PM esclareceu também que os índices não apontam que a área seja perigosa e que faz o patrulhamento de rotina. A PM orienta os moradores para que acionem a polícia pelo 190 ou 181 e não deixem de registrar boletim de ocorrência.
Segundo o Procon de São José dos Campos, a falta de policiamento no bairro é uma questão que deve ser resolvida entre empresa e polícia e não pode afetar o consumidor que paga pelo serviço. Portanto é só procurar a instituição e registrar a reclamação. Os Correios podem ser punidos e pagar multa.
G1 (Vnews)
Publicado em: 25/01/2013