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Equipe do Procon intensifica fiscalização no comércio de SJC

Com o aumento das vendas no comércio para as festas de final de ano, o Procon Municipal de São José dos Campos intensificou as ações de fiscalização nos estabelecimentos comerciais da cidade. A primeira etapa, realizada em parceria com a Fundação Procon de São Paulo, encerrou com 53 estabelecimentos autuados por irregularidades. O relatório do [...]

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Procon oferta palestra educativa gratuita aos lojistas da cidade

O Procon Municipal de São José dos Campos encaminhou ofício às administrações dos shoppings centers da cidade propondo palestras gratuitas com orientações aos fornecedores. O objetivo é reforçar aos comerciantes aspectos da legislação devido ao aquecimento do mercado com a proximidade do período de festas natalinas. As palestras serão ministradas por técnicos do Núcleo de [...]

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Procon disponibiliza lista de empresas com reclamações finalizadas

A relação de empresas reclamadas no Procon Municipal de São José dos Campos no período de 1º de agosto a 31 de dezembro de 2015 está disponível no site da Prefeitura. A lista de reclamações finalizadas tem 2.472 registros e indica se a queixa aberta foi ou não atendida pelo fornecedor ou ainda se é [...]

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Procon Municipal alerta para as regras na troca de presentes

Depois de datas festivas, como o Natal, muitas pessoas precisam trocar produtos que ganham de presente, seja por cor, tamanho, avaria ou por não ter gostado. O Procon Municipal de São José dos Campos alerta que, pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), o fornecedor é obrigado a trocar produtos com defeito. “Qualquer situação que [...]

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Procon Municipal faz novo evento com profissionais da beleza

O interesse dos profissionais de beleza por informações fiscais e de saúde levou o Procon Municipal de São José dos Campos a organizar um segundo encontro voltado para esse setor. O evento será dia 24, a partir das 14h, e será realizado em parceria com a Vigilância Sanitária e Epidemiológica da Prefeitura.   A participação [...]

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Palestra no Dom Pedro I abre Semana do Consumidor nesta segunda-feira

O Procon Municipal de São José dos Campos inicia nesta segunda-feira (10) a Semana do Consumidor. As orientações sobre consumo serão para os alunos da Educação para Jovens e Adultos (EJA) que participam do Programa de Incentivo à Qualificação (PIQ) da Prefeitura. O evento segue até o sábado (15), com palestras educativas para consumidores e [...]

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Procon Municipal treina pessoal para atendimento ao consumidor

O Procon Municipal de São José dos Campos realizou no sábado (23) mais uma etapa do treinamento de estagiários e funcionários. A atividade, no auditório da Guarda Civil Municipal, reuniu 23 pessoas com o objetivo de preparar o grupo para atender cada vez melhor a população. Eles receberam orientações gerais sobre relacionamento com os munícipes [...]

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Procon Municipal alerta consumidores sobre os perigos da pirataria

O Procon Municipal de São José dos Campos participa nesta terça (8) e quarta-feira (9) de uma campanha de conscientização contra a pirataria. O evento será na Praça Afonso Pena, das 10h às 14h, com entrega de material educativo e esclarecimentos à população sobre os males que os produtos ilegais causam ao consumidor e à [...]

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Procon de São José divulga ranking das empresas mais reclamadas

O Procon de São José dos Campos divulgou nesta quinta-feira a lista o ranking dos atendimentos realizados nos últimos 60 dias e também no acumulado do ano.  As três empresas que mais receberam reclamações nos últimos dois meses e no acumulado do ano são o Grupo Vivo, Grupo Itaú Unibanco e Grtupo Votorantim. A partir [...]

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Escolas Particulares podem ficar com a mensalidade mais cara

Escolas particulares da região já começaram a enviar comunicados aos pais de alunos sobre o reajuste na mensalidade do próximo ano, que pode chegar a 11%. A meta da inflação fixada pelo Banco Central é de 4,5% para 2013. A inflação do setor de serviços, porém, tende a ser mais elevada que a inflação geral. [...]